オンライン講習の手引き★入室できない
講習当日の朝🔥
開始時間ギリギリ💥💥
ダントツトップのトラブル☠️☠️
トラブル🥇
パソコンで入室しようとしたら、入室できない🙀
今までパソコンでzoomを利用した事はありますか？
不慣れな方が多く、お電話でお話しを聞く限りでは原因がわからない方たち多いです。
スマホまたはタブレットに切り替えていただいたら、すぐに入室できる方が多いです。
念のため、スマホに切り替えるように準備だけはしておいてください。
という事で…
不慣れな方、初めての方
スマホかタブレットで視聴してください。
一番安全です。
確認テストのオンライン回答用紙に関するメールを、パソコンに転送しておきましょう。
トラブル🥈
アプリがぐるぐるしているだけで、繋がらない🙀
WiFiまたは電波の通信状況が悪いと思います。
対策としては
→WiFiを切る
→他の端末のWiFiを切る。
家族がたくさん同じWiFiに繋いで同時間に使用していると、繋がりにくくなります。
→電波の良い場所を探す
トラブル🥉
入室するルームが見当たらない🙀
たぶん、zoomの参加するルームを間違えいます☠️
あるあるは…
- 事前の接続テストのルームに入室しようとしている。
接続テストと講習のルームは異なります。メール受講票を再度確認してください。
- ミーティングIDを間違えている。
落ち着いて、よーく画面を確認しましょう😵💫
開始時間直前に、かなりお電話をいただく事が増えており、繋がりにくい状況です。
まずは、事前の接続テストをご活用ください。
そして、接続テストも当日使用する機材で参加してください。
接続テストはスマホで参加して、
当日はパソコンで！という方が、
当日にトラブルになっています💦💦
接続テストは本番のリハーサルでお願いします‼️
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